Назад к поиску

Оспорить начисление ОДН

1. 1 Проверьте строку ОДН в квитанции: с 2017 года расходы на ОДН включены в плату за содержание жилья, а не выставляются отдельно.
2. 2 Если ОДН выставлен отдельной строкой, это нарушение — напишите претензию в УК с требованием исправить расчёт.
3. 3 Убедитесь, что размер ОДН не превышает норматив, установленный региональным органом: УК не вправе предъявлять сверхнормативный ОДН жильцам (п. 44 Постановления № 354).
4. 4 Запросите у УК расчёт ОДН: он должен включать показания ОДПУ, сумму показаний индивидуальных счётчиков и расчёт по нормативу для квартир без счётчиков.
5. 5 При выявлении ошибки в расчёте подайте письменную претензию с приложением собственного расчёта.
6. 6 Если УК начисляет сверхнормативный ОДН (разницу между ОДПУ и суммой ИПУ), она должна покрывать её за счёт собственных средств.
7. 7 При отказе УК исправить начисление подайте жалобу в ГЖИ или Роспотребнадзор.