1При подозрении на некачественную воду (запах, цвет, осадок) обратитесь с жалобой в водоснабжающую организацию или Роспотребнадзор.
2Закажите лабораторный анализ воды в аккредитованной лаборатории (Роспотребнадзора или частной): полный анализ по СанПиН 2.1.4.1074-01 стоит 3000–8000 руб.
3Возьмите пробу воды правильно: предварительно слейте воду из крана 5–10 минут, используйте стерильный контейнер от лаборатории.
4Получите заключение и сравните показатели с нормами СанПиН: жёсткость до 7 мг-экв/л, железо до 0,3 мг/л, хлор до 0,5 мг/л.
5При превышении норм подайте официальную жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора с приложением результатов анализа.
6Водоснабжающая организация обязана устранить нарушение и предоставить повторное заключение о соответствии воды нормам.
7Установите бытовой фильтр (обратный осмос) в качестве временной меры — замену картриджей производите по регламенту производителя.