Назад к поиску
Коммунальные вопросы

Починить лифт в доме

  1. 1 Позвоните в аварийную диспетчерскую УК или лифтовую организацию (номер указан в кабине лифта) и сообщите о неисправности.
  2. 2 Зафиксируйте дату и время вызова, а также номер заявки — лифт должен быть восстановлен в течение 24 часов (Правила и нормы технической эксплуатации).
  3. 3 Если в лифте застрял человек, немедленно звоните по телефону экстренной связи в кабине и одновременно в аварийную службу по номеру 112.
  4. 4 При затяжном ремонте подайте жалобу в ГЖИ через портал gzhi.mos.ru — плановый ремонт не может продолжаться более 1 суток.
  5. 5 Соберите подписи жильцов для коллективного обращения в муниципалитет — это ускоряет реакцию на системные проблемы.
  6. 6 Проверьте на dom.gosuslugi.ru наличие действующего договора на техническое обслуживание лифта — его отсутствие является грубым нарушением.
  7. 7 При замене лифта по программе капремонта следите за сроками на региональном портале Фонда капремонта вашего субъекта.