1Определите масштаб засора: если вода не уходит только в одной точке (раковина, ванна) — скорее всего локальный засор; если во всей квартире — засорён стояк.
2Попробуйте прочистить самостоятельно: вылейте в слив 100 г соды, залейте 200 мл уксуса, через 15 минут промойте кипятком.
3Используйте сантехнический вантуз или гибкий трос (продаётся в строймаркете за 300–500 руб.) для механической прочистки.
4Если засор стояка — немедленно позвоните в аварийную диспетчерскую УК: прочистка стояка входит в обязанности УК и выполняется бесплатно.
5Уточните у диспетчера номер заявки и ожидаемое время прибытия мастера.
6После прочистки попросите сантехника показать причину засора (жир, волосы, посторонние предметы) и составить акт выполненных работ.
7Установите сетчатые фильтры-сеточки на слив раковины и ванны (стоят 50–150 руб.) для профилактики будущих засоров.