Назад к поиску
Юридические вопросы

Оспорить отказ в страховой выплате

  1. 1 Получите письменный отказ страховой компании с указанием причин; устный отказ юридической силы не имеет.
  2. 2 Изучите условия вашего договора страхования и сравните их с заявленными основаниями отказа.
  3. 3 Направьте письменную претензию страховщику заказным письмом с уведомлением — у компании 10 рабочих дней на ответ.
  4. 4 При отрицательном ответе обратитесь к финансовому омбудсмену через сайт finombudsman.ru — бесплатно, срок рассмотрения 15 рабочих дней.
  5. 5 Закажите независимую экспертизу страхового случая для подтверждения факта ущерба.
  6. 6 При отрицательном решении омбудсмена подайте иск в суд; потребители освобождены от госпошлины при иске до 1 млн руб.
  7. 7 Суд вправе взыскать со страховщика страховую выплату, штраф 50%, неустойку и компенсацию морального вреда.