Назад к поиску
Юридические вопросы

Оформить компенсацию за некачественные услуги ЖКХ

  1. 1 Зафиксируйте нарушение: составьте акт о ненадлежащем качестве услуги совместно с представителем УК или аварийной службы.
  2. 2 При отказе УК составить акт — вызовите соседей как свидетелей и составьте акт самостоятельно.
  3. 3 Направьте претензию в управляющую компанию с требованием перерасчёта и устранения нарушений.
  4. 4 Нормативы качества услуг ЖКХ установлены Постановлением Правительства № 354 — изучите приложение к нему.
  5. 5 При бездействии УК обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона с жалобой.
  6. 6 Параллельно подайте жалобу в Роспотребнадзор — они вправе выдать предписание и наложить штраф на УК.
  7. 7 При отказе в перерасчёте подайте иск в суд; УК обязана компенсировать ущерб и уплатить штраф 50% в вашу пользу.